Попал в ДТП
Комиссар, оформление, оценка ущерба, помощь со страховой
Что случилось?
Выберите ситуацию — покажем подходящие услуги и быстрые действия.
Машина не едет
Эвакуатор, техпомощь, топливо, вскрытие авто
Нужна страховка
ОСАГО, КАСКО, сервисные карты
Нужно взыскать ущерб
Экспертиза, претензия, суд, юрист
Срочно сейчас
Быстрые услуги, когда помощь нужна без долгого выбора.
24/7
Эвакуатор 24/7
Приедем за 20–40 минут по Москве и области
24/7
Аварийный комиссар
Оформим ДТП и документы прямо на месте
24/7
Техпомощь на дороге
Запуск, замена колеса, топливо, вскрытие
Как работает AvtoApp
От выбора ситуации до результата — без лишних звонков и поиска подрядчиков.
1
Выберите ситуацию
Опишите, что произошло, и мы подберём решение
2
Оператор уточнит детали
Зададим несколько вопросов для точного расчёта
3
Поможем по телефону или вышлем специалиста
Сначала постараемся решить вопрос звонком. Если нужно — отправим мастера на место
4
Сопроводим до результата
Контроль качества и помощь до закрытия вопроса
Не уверены, какая услуга нужна?
Позвоните оператору — подскажем решение за 2 минуты.
Работаем 24/7, по всей России.
Часто задаваемые вопросы
Если вопроса не нашли — позвоните оператору, подскажем за 2 минуты.
Обычно 20–40 минут по Москве и крупным городам. За городом и по области — 40–90 минут в зависимости от дальности. Точное время подтверждает диспетчер при приёме заявки.
Паспорт, водительское удостоверение, СТС и полис ОСАГО (или КАСКО, если оформляется им). Аварийный комиссар на месте подскажет, какие ещё документы потребуются для европротокола или работы с ГИБДД.
Да. Большинство услуг можно оплатить в приложении сразу при заказе — картой, СБП или Apple/Google Pay. Для крупных услуг (экспертиза, юристы) есть оплата по счёту и безналичным переводом.
Да, партнёры платформы работают круглосуточно, 365 дней в году. Возможные ночные или выходные коэффициенты всегда проговариваются партнёром ДО выезда — никаких сюрпризов в чеке.
Помощь на дороге и страховые услуги — в 200+ городах РФ. Юридическая помощь и экспертиза — по всей России через дистанционный формат. Точную зону подскажет диспетчер при оформлении заявки.
Годовая карта Major Автопомощь фиксирует стоимость услуг на год вперёд и добавляет ключевые сервисы: урегулирование страховых случаев, аварком, юр. консультации, мобильный шиномонтаж. Один номер 24/7 на весь год.
